Klantadviseur HR
Ben jij administratief onderlegd en is informatie ontvangen, verwerken én vastleggen voor jou een natuurlijke actie én ben je daarnaast ook nog eens een goede gesprekspartner voor klanten zowel telefonisch als per mail, dan zijn we op zoek naar jou!
32-40 uur per week · Amsterdam
Wat doet een Klantadviseur?
In de functie van Klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor alle vragen van onze klanten. Je helpt klanten met hun vragen over contractvormen, loonbetalingen, loonstroken, inlenersbeloning, ziekte, regelgeving, openstaande facturen, incasso trajecten. Alles komt voorbij.
Weet je het antwoord even niet, geen stress! Er zijn altijd collega’s die je kunnen helpen. Daarnaast bieden we je ook tal van mogelijkheden om je kennis te vergroten en up-to- date houden.
De belangrijkste taken van een Klantadviseur zijn:
• Het beantwoorden van vragen per e-mail én telefoon
• Het verstrekken van advies op HR vraagstukken (denk aan contractvormen, loonstroken, wet- en regelgeving)
• Het administratieve overzicht houden van wat er speelt bij onze klanten, variërend van signaleringen op wet- en regelgeving, aflopende contracten maar ook openstaande facturen.
We vinden het belangrijk dat je communicatief sterk bent en snel kunt schakelen. Als je een beetje HR kennis hebt kunnen we je snel aan de slag. Heb je al meer kennis van de flexbranche, payroll en uitzenden dan nodigen we je helemaal van harte uit om te solliciteren.
Het team
Het team waar je onderdeel van gaat uitmaken zijn collega’s die samenwerken en elkaar helpen hoog in het vaandel hebben. Iedere dag stemt het team met elkaar af welke acties en prioriteiten er moeten worden opgepakt en wie waar kan helpen. Natuurlijk is er ook tijd voor plezier en worden de nodige tv series besproken en tips uitgewisseld.
Voor jouw harde werk ontvang je van ons
👓 Een uitdagende functie met een dienstverband van 32 - 40 uur in de week (werktijden van 8.30 tot 17.00 uur)
💸 Een goed salaris (€2.400 - €3.000 op basis van ervaring) en een 13e maand
🏖️ 27 vakantiedagen
📚 Opleidingsmogelijkheden
👍 Reiskostenvergoeding en goede pensioenregeling
🍏 Gratis fruit
👍 Thuiswerken in overleg
🌱 Een financieel gezond bedrijf waar geïnvesteerd wordt in de medewerkers
😍 Een warm nest met ongekend aantrekkelijke werksfeer (inclusief gezellige borrels)
📍 Standplaats Amsterdam. Fijn kantoor; fijne collega's; fijne sfeer. Een thuisgevoel.
Interesse en beschik je over:
+ een afgeronde MBO-4 opleiding
+ gerichte werkervaring in een functie met klantcontact (bij voorkeur B2B en B2C)
+ affiniteit met HR/arbeidsrecht
+ sterke communicatieve vaardigheden
Dan drinken we heel graag een kop koffie met je!
Wil je solliciteren of heb je vragen over de vacature? Neem contact op met Rinke Oevermans via vraaghet@rinq.nl of op telefoonnummer 06 57469913.